Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om virksomhedsetablering i Indien

Ja, i de fleste sektorer kan du være aktionær med 100% af aktiemajoriteten. Visse sektorer har restriktioner (f.eks. maksimalt 49 % eller 24 % ejerskab).

Vi har skrevet en omfattende vejledning til CFO'er med operationer i Indien, der giver dig indsigt i landets komplekse skatte- og finansielle system, herunder de bedste måder at sende overskud hjem til Europa.

Et Pvt. Ltd. er et aktieselskab med begrænset ansvar. Det er ideelt til det formål at adskille ejerskab, ledelse og finansiering. Pvt. Ltd. er den mest valgte juridiske form for udenlandske iværksættere og investorer i Indien. Oprettelse af et indisk Pvt. Ltd. er tidskrævende, da proceduren er kompliceret og indebærer en masse dokumentation. Vores eksperter kan hjælpe dig med hvert trin i registreringen af et Pvt. Ltd. i Indien.

Der er små forskelle mellem de tre kontorer. Et Liaison Office må kun deltage i salgsfremmende aktiviteter og etablere forretningsforbindelser. Et Project Office er især beregnet til at organisere midlertidigt samarbejde, for eksempel inden for infrastrukturprojekter. Når der oprettes et Project Office, er udgangspunktet, at det opløses efter afslutningen af projektet. Et Branch Office har tilladelse til at drive forretning og fakturere indiske kunder. Skattesatsen for et BO er dog meget høj sammenlignet med en lokal Pvt. Ltd.-struktur, da den er på hele 43,26 %. Disse tre former betragtes som udvidelser af et udenlandsk selskab i Indien, og moderselskabet er derfor juridisk ansvarligt for aktiviteterne i alle filialstrukturerne.

Det afhænger af arten af dine forretningsaktiviteter i Indien. Det vil være en god idé at besøge Indien tre til fire gange om året i de første tre år, hvor du er aktiv i Indien. I Indien bliver du nødt til at investere i dine relationer ved at opbygge tillid, lære hinandens metoder at kende og forventningsafstemme. Hvis du arbejder sammen med en distributør eller en partner, skal du være opmærksom på, at du skal være i Indien mindst flere uger pr. kvartal for at opbygge et succesfuldt partnerskab.

Ja, det er ganske almindeligt. Hvis du modtager denne anmodning, skal du verificere den ved for eksempel at ringe til lægen eller din medarbejders familie. Gør det nødvendige og giv kun realistiske forskud, der passer til din medarbejders løn.

En gave fra himlen! Dette er en positiv udvikling og et vigtigt skridt i at opbygge et godt forhold. Forretningskulturen i Indien kan være ganske anderledes. En middagsinvitation fra din forretningspartner indikerer, at de ønsker at lære dig bedre at kende. Dette betyder, at du også forventes at dele ting om dit personlige liv og familiesituation. Du bør ikke have det akavet over det – det hjælper med at opbygge gensidig tillid. Husk altid: Indere gør forretninger baseret på relationer, langt mindre på transaktioner (kontrakter osv.).

Indere kommunikerer meget indirekte. Du vil næsten aldrig få at vide, at de ikke er interesserede, selv hvis du spørger direkte. Husk, at Indien ikke har en e-mailkultur. Indere finder e-mailkommunikation distanceret. Møder ansigt-til-ansigt, opkald og sms’er er de mest almindelige og effektive måder at kommunikere på.

Officielt er kastesystemet blevet afskaffet. Alligevel spiller kastesystemet stadig en stor rolle i dagligdagen. Dette er et meget vanskeligt emne at forstå, men heldigvis er der ingen, der forventer, at du forstår det fuldt ud. Desuden er det et emne, som det er bedre ikke at adressere på grund af dets kompleksitet og relaterede (politiske) følsomme punkter. Det er dog fornuftigt at tage det i betragtning ved ansættelse af medarbejdere i Indien.

Virksomheder med en HD-videoforbindelse til kontoret i Indien, som streamer hele arbejdsdagen, rapporterer, at dette i høj grad øger samarbejdet. En knivskarp videoforbindelse er derfor et godt alternativ til din fysiske tilstedeværelse og kan støtte din ledelsesstil i Indien.

1. Rejs sammen med andre: Et første besøg i Indien er overvældende. Menneskemængderne, sproget og de sociale skikke gør det vanskeligt at finde vej og nå dine forretningsrejsemål. Derfor skal du ikke rejse alene. Godt selskab, helst fra folk der har været i Indien før, vil hjælpe dig med at sætte alle indtrykkene ind i rette kontekst.
2. Brug din telefon og ring eller send en sms. At planlægge aftaler gøres ofte i sidste øjeblik og næsten altid over telefonen. Fik du ikke svar på din mail? Intet problem. Ring for at bekræfte aftalen og ring igen en dag i forvejen for at annoncere, at du kommer.
3. Lær folk at kende: Under første møde, bør man ikke tale om forretninger lige med det samme. Indere kan lide at lære potentielle forretningspartnere at kende først. Det bedste, der kan ske, er en invitation til middag i nogens hjem for at lære familien at kende. Dette er på ingen måde spild af tid. Det er tværtimod essentielt for succesfuldt at drive forretning i Indien på lang sigt.

En firmagave indikerer, at forholdet er vigtigt for dig. Der er ingen grund til at overdrive det, men en fin gave hjemmefra vil bestemt blive værdsat. At medbringe noget til din relations børn eller partner fungerer ofte endnu bedre. Vær blot opmærksom på, at mange mennesker i Indien er vegetarer og heller ikke spiser æg.

I Indien er det meget almindeligt at udveksle visitkort, selv i ikke-forretningsmæssige sammenhænge. Man gør det normalt efter den indledende hilsen og håndtryk. Indien har en hierarkisk forretningskultur, så det er smart at bruge titler, der lyder vigtige, på visitkortet. Hvis du er Sales Manager, bør du overveje at ændre det til Sales Director eller Commercial Director.

1. Rejs sammen med andre: Et første besøg i Indien er overvældende. Menneskemængden, sproget og de sociale omgangsformer gør det svært at finde vej og nå sine mål med forretningsrejsen. Rejs derfor ikke alene. Godt selskab, helst fra folk, der har været i Indien før, vil hjælpe dig med at sætte alle indtrykkene ind i en sammenhæng.
2. Grib din telefon ... og ring og send sms'er. Planlægning af aftaler sker ofte i sidste øjeblik og næsten altid over telefonen. Fik du ikke svar på din mail? Det er ikke noget problem. Ring for at bekræfte aftalen, og ring igen en dag i forvejen for at fortælle, at du kommer.
3. Lær folk at kende: Under det første møde skal du ikke tale om forretninger med det samme. Indere kan godt lide at lære potentielle forretningspartnere at kende først. Det bedste, der kan ske, er en invitation til at komme hjem til nogen til middag og lære familien at kende. Det er alt andet end spild af tid. Det er faktisk afgørende for at få succes i Indien i det lange løb. Vær ydmyg: I Indien vil du møde enorme kulturelle forskelle. Tænk f.eks. på de store socioøkonomiske forskelle, arrangerede ægteskaber, altid at sige »ja« til lukkede spørgsmål og at være fleksibel med tiden. Lad være med at dømme med det samme, stil hellere spørgsmål. På den måde viser du respekt.

Indien har mange forskellige religioner og regionale helligdage. Når du skal beslutte, hvilke dage du skal give fri, er det først og fremmest vigtigt at tjekke, om du overholder de lokale regler. Alle indiske delstater har fastsat grundlæggende regler for, hvor mange helligdage der som minimum skal gives fri. Dernæst kan du vælge mellem en fast eller fleksibel tilgang. Du kan finde en køreplan for begge tilgange her. Hvis du rejser til Indien, bør du på forhånd undersøge, om der er helligdage i den delstat, du rejser til under dit ophold. Der er stor sandsynlighed for, at du ikke kan mødes med relationer eller gøre forretninger på de dage.

Indien har en meget omfattende lovgivning over intellektuelle ejendomsrettigheder: fra ophavsret og varemærker til industrielt design og handels- og mærkenavne. Desuden udvikler denne lovgivning sig hele tiden: forskellige (semi)statlige organer og tænketanke arbejder på at reformere og ændre den. Derfor har internationale virksomheder mange muligheder for at beskytte deres intellektuelle ejendomsrettigheder ordentligt i Indien.

Det er altid at foretrække at tale med din forretningspartner og diskutere betalingsproblemerne med denne. På denne måde kan du indirekte finde ud af, hvorfor din partner eller kunde ikke betaler, betaler forsinket eller kun betaler delvist. Det giver dig også mulighed for indirekte at lægge pres på din kunde eller partner. Selvfølgelig er det at foretrække at have et godt kendskab til din partners, forbindelses eller kundes position og omdømme, før du laver forretninger med dem. Det anbefales stærkt at foretage et diskret baggrundscheck.

Vi vil med glæde hjælpe dig med dette. Vi har et netværk af fremragende advokater, der kan hjælpe dig med alle slags juridiske anliggender. Vi har også dygtige forretningsmæglere på vores team.

Der findes en række muligheder. Der er mange ledelsesrekrutteringsfirmaer, der opererer i Indien. Kvaliteten af disse varierer meget. Ofte søger internationale virksomheder en indisk leder, der forstår deres måde at arbejde og kommunikere på. Der er en række skridt, du kan tage, for at finde en egnet indisk direktør til din virksomhed.

1. Søg gennem uformelle netværk; dvs. spørg andre virksomheder i dit netværk om egnede kandidater. Hvis en af dine kontakter foreslår en kandidat, vil denne kandidat ikke ønske at tabe ansigt over for personen, som foreslog vedkommende, og vil derfor være seriøs.
2. Søg i det indiske samfund i dit land. Mange indere, der arbejder for en organisation i udlandet, vil før eller siden vende tilbage til Indien. Denne gruppe har erhvervserfaring i dit hjemland, kender kulturen og mentaliteten.
3. Kontakt headhuntingbureauer: kvaliteten er ikke altid god, og vores erfaring viser, at disse bureauer ikke altid forstår, hvad det er præcist, du leder efter.

IndiaConnected kan rådgive dig om den bedste strategi i din specifikke situation. Kontakt os her.

Indien har sin egen ledelsesstil, som også kan beskrives som en meget hierarkisk (forretnings)kultur. Indere kommunikerer også på en meget indirekte måde. Når udenlandske virksomheder forsøger at implementere en åben ledelsesstil i Indien, har de normalt ikke succes med det. Internationale virksomheder, der har succes i Indien, har sædvanligvis en lokal ledelse, der leder personalet, og som hovedkontoret kommunikerer med. Det er ikke almindeligt at kommunikere direkte med medarbejdere (ikke-ledelse) i organisationen fra hovedkontoret. Man bør ikke være naiv: det er umuligt fuldt ud at forstå uskrevne, kulturelle regler. Teknologisektoren er dog en undtagelse; kulturelle forskelle er blevet reduceret betydeligt i denne sektor.

Goods and Services Tax (GST) er Indiens form for moms. Der er fem satser, der spænder fra 0 % til 28 %. Herunder er der optalt 1211 kategorier af varer og tjenester. Under GST-systemet opkræves skat på ethvert tidspunkt, hvor værdi tilføjes produktet og et salg foretages. Dette fortsætter indtil det endelige salg til kunden. Du kan læse, hvordan Goods and Services Tax opkræves, og om du skal betale det her.

Beskatningen i Indien varierer. De importafgifter, du skal betale, afhænger af din produktgruppe (HS-kode). I gennemsnit er importafgifterne 26 % til 30 %. For alkohol, chokolade, tobak, mejeriprodukter og luksusprodukter som samlede biler, er dette betydeligt højere. For mange medicinske produkter er importafgifterne faktisk lavere. Er den indiske regering eller et 5-stjernet hotel din kunde? Så er der ingen importafgifter.

På grund af de relativt høje importafgifter i Indien er det vigtigt at kende din indiske distributør/importørs position. Lad os antage, at dit produkt koster 100 euro (Free On Board, FOB). For importøren tilføjer transport og fragtforsikring og importafgifter gennemsnitligt ca. 30 % af prisen. Bemærk, at importafgifter beregnes på basis af Cost, Insurance and Freight (CIF) + 1 %. I dette eksempel vil din indiske importør nemt komme til at betale omkring 140 euro, før denne har varerne på lager. Husk dette under forhandlingerne.

Kort sagt er et særlig økonomisk område (Special Economic Zone, SEZ) en industrizone med et gunstigt skatteklima. Hvis du etablerer dig i en SEZ, betaler du ingen indkomstskat de første fem år og kun 50 % i skat af din indkomst derefter. Desuden er virksomheder i SEZ'er fritaget for at betale Goods and Services Tax (GST) og behøver ikke betale grundlæggende told (30 % i gennemsnit i Indien). Det kan være meget fordelagtigt for dig at etablere dig i en SEZ, men det afhænger meget af dit produkt, dine mål og hvor din kundebase er placeret. Det er derfor vigtigt at foretage grundig markedsundersøgelse, før du beslutter dig for at etablere dig i en SEZ i Indien. Vores lokale eksperter kan altid hjælpe dig med dette.

Dette er et almindeligt klagepunkt fra udenlandske virksomheder, der driver forretning i Indien. Det er (som regel) sandt, at når man sender en faktura for leverede tjenester til en indisk part, er den indiske part forpligtet til at tilbageholde og indbetale 10 % eller 20% Tax Deducted at Source, TDS (kildeskat). Indiske tjenesteleverandører kan modregne dette igen, men det er sværere for udenlandske leverandører at gøre. Du bør arrangere det korrekt på forhånd med din indiske køber og dennes revisor for at undgå at betale TDS.

Transfer Pricing (TP) er interne afregningspriser for levering af varer, tjenester eller immaterielle rettigheder inden for relaterede selskaber. En transfer pricing-politik præciserer, hvor det internationale selskab tjener sit overskud, og i hvilke lande disse overskud skal beskattes. Indisk TP-lovgivning er i høj grad påvirket af OECD's retningslinjer for transfer pricing, men de er tilpasset specifikt for at imødekomme det indiske skattesystems behov. I vores guide for CFO'er, der opererer i Indien, forklarer vi de regler, du skal overholde i Indien.

PAN står for Permanent Account Number (permanent kontonummer). Et PAN-kort var en nødvendighed indtil for nylig, og man fik det efter at have opnået en PAN-registrering hos det indiske skattevæsen. Behovet for at ansøge om PAN udløb i juli 2016. Indtil første halvdel af 2016 skulle udenlandske virksomheder, der sendte fakturaer til indiske kunder for tjenester, ansøge om PAN-registrering i Indien. Selvom det ikke længere er obligatorisk at have et PAN-kort, kan det i nogle tilfælde stadig være en god ide at ansøge om et. Hvis du for eksempel ønsker at etablere dig i Indien på lang sigt, skal du registrere dig hos de indiske skattemyndigheder, hvorefter du automatisk vil få et Permanent Account Number og et PAN-kort.

Ansættelseskontrakter i Indien adskiller sig ikke fra kontrakter i andre lande. Ansættelsesvilkårene skal naturligvis overholde de indiske arbejdsretslove og skal være beskrevet i kontrakten. Det kan være ting som løn, arbejdssted, ansættelse, arbejdstider, osv. I Indien får medarbejdere en ekstra betalt feriedag for hver 24 dages arbejde, de udfører i deres stilling. Medarbejderen kan bruge denne ferie til presserende sager i opsigelsesperioden. Vores guide til arbejdsgivere med medarbejdere i Indien giver mere information om indisk arbejdslovgivning og ansættelse af indisk personale.

I Indien taler folk om Take Home-lønnen og CTC-lønnen (Cost-to-Company). CTC-lønnen er de samlede ansættelsesomkostninger set fra arbejdsgiverens synspunkt. Take Home-lønnen er det beløb, som medarbejdere faktisk får indsat på deres bankkonti ved månedens udgang. Den præcise CTC-løn afhænger af medarbejderens stat (nogle skatter varierer fra stat til stat) og medarbejderens personlige situation og præferencer vedrørende forskellige godtgørelser. Normalt gennemgås lønstrukturen i detaljer for hver enkelt person for at finde den mest optimale tilpasning for medarbejderen med hensyn til CTC og Take Home-løn. Download vores guide til arbejdsgivere med medarbejdere i Indien og få mere information om de vigtigste elementer til lønforhandlinger i Indien.

 Hvis det er muligt at udføre arbejdet eksternt, anbefaler vi normalt at gøre dette frem for at bringe personale til jeres hjemland. I kan eventuelt invitere dine indiske medarbejdere til hovedkontoret til et lejlighedsvis arbejdsbesøg for at træne dem eller integrere dem i jeres team. Ønsker I at tildele indisk personale til hovedkontoret? Download vores vejledning for arbejdsgivere, som i detaljer forklarer de trin, du skal tage for at flytte dine indiske medarbejdere til dit hjemland.

Du skal have din egen enhed i Indien for at ansætte personale i Indien. Spørgsmålet er dog, om det er den bedste løsning, fordi det er tidskrævende at starte virksomhedsetablering i Indien, og omkostningerne er betydelige. At oprette din egen enhed giver mening, når:

1. Du forventer at ansætte mange medarbejdere ofte.
2. Dine operationer i Indien er en vigtig del af din langsigtede strategi.
3. Du ønsker langsigtet medarbejderloyalitet.

IndiaConnected kan hjælpe dig med at etablere din egen enhed. Vi tilbyder også omfattende support til løn- og HR.

Ja, det er muligt. For eksempel som medarbejder, som freelancer, som ansat i et udenlandsk firma med en filial i Indien eller ansat i et indisk firma. I vores vejledning for arbejdsgivere finder du en masse information om at ansøge om et indisk visum og alle de andre skridt du skal tage for at kunne arbejde i Indien.

Det kan vi også sagtens arrangere. Sammen med vores partnere i Indien rekrutterer IndiaConnected jævnligt forretningsudviklere eller opbygger salgsteams for internationale virksomheder, der ønsker at komme ind på det indiske marked. Læs mere om, hvad vi kan gøre for dig her.